2019 臺灣旅館業國際發展趨勢論壇暨工作坊

挑戰

觀光局想針對旅館業提出發展趨勢報告，並邀集高階經理人一同商討未來 10 年台灣旅館業的發展策略，有了明確的動機，再經由不斷地溝通討論後，選定兩大議題「翻轉力–品牌永續及創新」以及「影響力–數位旅館經營策略及大數據運用」，並透過 Meeting Design (會議內容設計)，設計出完整、連貫性的架構，並依客戶期待保留會議的常見元素：如開場致詞、講者、座談等。

方案

為迎接 2030，除了提出「臺灣旅館業市場趨勢分析」調查報告，有關論壇規劃，特別進行了事前的溝通調查，包括預期產出、講師遴選、講題選定等，與主辦單位、講師及會議設計師三方密切聯繫，如講師得簡報內容在事前多次溝通，以導演的角色提供內容增修的建議，使各講者間的內容不重複，且彼此串聯；透過會議現場讓產官學共同學習合作，並總結出 10 大旅館業發展趨勢，再次展現成功的會議除了知識的分享與交流外，與會者與講者打破台上、台下的界線，成功打造深度學習的場域，所有參與之旅宿相關產業人員均表示高度認同及收獲豐碩。