「我要舉辦一場會議，但要有創意、跟以前辦過的不一樣，所以來找你們….」
大部分找我們做會議設計的客戶，都會提出幾個關鍵字，像是「跟其他會議不一樣」、「有創意」、「更有效率」、「不要無趣」。這就是客戶的「想要」。
會議設計對於他們來說，可能是第一次嘗試、或曾經在其他場活動中體驗過，或聽到別人分享。面對這樣的情況，就像航向偉大航道的尋寶者，面對手上的藏寶圖，既期待、興奮，但對於浩瀚未知的大海，又帶著些許緊張參與在這場冒險中。在這場航海旅途中，會議設計師便是有經驗的嚮導，協助每一位手握藏寶圖的客戶，將腦海中的航海計畫化作實際的會議內容。
什麼是不一樣？會議室裡不放桌椅，又或者根本不需要會議室，走向戶外吧！有趣的體驗又是什麼？也許是跳脫文字、口語的討論，改用繪畫、戲劇的樣貌呈現。
當我們準備好跳脫原本的框架時，有趣、特別的點子就會陸續出現。然而尚未釐清需求、定錨核心目標的狀況下，這些想法容易變成一鍋大雜燴。因此會議設計師的主要任務，並不單純是提出一個超夢幻、超新奇的執行方案，而是從最基礎的需求出發。
會議設計師藉著與Meeting Owner（台灣習慣用主辦單位來表示）的對話、深度訪談中，花費大量時間與客戶進行溝通，細心傾聽客戶的需求與目標，深入了解他們的目標、需求和期望，最終協助客戶找到有獨特體驗、找出會議的核心價值與目的。
將這個目的當作藏寶圖中的寶藏，繪製航向寶藏所在地的路線圖，需要具備細微洞察力的船長角色（也就是會議設計師），幫助客戶避免迷航。會議設計師需要將所以會議重點素材，重新排列組合、決定優先順序，並進行研究和分析，才能正確對焦目的。
而決定走哪一條路線，便是會議設計的精華所在。會議設計師需要大量且細緻的研究相關行業趨勢、瞭解參與者的喜好和期望，並尋找激發靈感的來源，才能設計出「參與者為中心」的會議體驗。
有了會議設計師的策畫，加上現場的會議引導師能如經驗老到的掌舵手，會議中如同航途的過程，有風有雨有驚喜，會議現場產生的火花，集結成獨特的會議能量與體驗，跟著參與者一起在這段航程中，一起流動與交流，我們設計了這段體驗的過程，創造參與者的情感連結！
諾貝爾得主EricKandel 認為沒有情感就沒有記憶。會議設計也是如此，真正有效的會議在於觸動參與者的情感。只有這樣，會議的內容和目標才能深植於他們的記憶中。
想要我的財寶嗎？想要的話可以全部給你，自己去找吧！我把所有財寶都放在那裡了！
- 哥爾·D·羅傑 (《海賊王》人物 )
.webp)
.webp)
